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微软 Win11/10 更新补丁 KB5014697 新 Bug,导致 ARM 设备无法登录 Microsoft 365 和 AAD

时间:2022-06-20 10:48:49    作者:Win10之家   来源:www.win10zj.net   人气:

微软最近证实,Windows 用户在安装最新的累积更新后,计算机遭遇移动热点问题。事实证明,这不是微软在 2022 年 6 月 14 日发布的补丁中的唯一问题。

根据微软官方 Windows Health Dashboard 文档,在 ARM 计算机上安装 Windows 的用户在登录 Microsoft 365 帐户和 Azure Active Directory 时遇到问题。微软表示,该问题将影响登录功能,以及虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。受影响的平台包括 Windows 11 21H2、Windows 10 21H2、Windows 10 21H1 和 Windows 10 20H2 的客户端版本。

幸运的是,采用 Intel 和 AMD 的 x86 处理器系统不会受到该错误 Bug 的影响。

“在基于 Windows ARM 的设备上安装 KB5014697 补丁后,你可能无法使用 Azure Active Directory (AAD) 登录。使用 Azure Active Directory 登录的应用和服务也可能会受到影响。一些可能受到影响的方案是虚拟专用网络连接、Microsoft Teams、OneDrive 和 Outlook。注意:此问题仅影响使用 ARM 处理器的 Windows 设备。”

微软正在调查此问题,并承诺在即将发布的版本中提供更新。同时,用户可以使用受影响应用程序和服务的 Web 版本绕过该问题。此外,用户还可以卸载不良的 Windows 更新以消除特定错误 Bug。