当前位置:Win10之家 > 资讯

微软证实Windows 10 KB5616616八月累积更新存在重大音频Bug

时间:2022-08-23 10:58:25    作者:Win10之家   来源:www.win10zj.net   人气:

尽管在 Windows 11 发布之后,Windows 10 的更新显得不那么频繁。但是在例行的月度更新中,微软还是难免会遇到一些意外状况。Windows Latest 指出:作为 2022 年 8 月“星期二补丁”的一部分,这家雷德蒙德软件巨头于 8 月 9 日推送了规模并不大的 KB5016616 累积更新。

访问:

【正版特惠】Windows11/10 家庭版/专业版最低248 元

访问:

【正版之家】正版Office办公软件2021/2019/365 最低58元

微软证实Windows 10 KB5616616八月累积更新存在重大音频Bug

(via Windows Latest)

然而不久后,就有一些用户抱怨无法顺利安装(失败报错),甚至对原本正常的音频功能造成了破坏(故障或卡顿)。

由于 21H2 和更早版本共享系统文件与核心操作系统,本次 KB5016616 累积更新还影响到了 Windows 10 2004 和 20H2 。

在更新后的支持文档中,微软已确认 2022 年 7 月预览版(KB5015878)和 8 月累计更新(KB5016616)可能导致某些计算机无法访问音频。

不过具体情况还是因设备而异,比如仅影响某些端口、某些音频设备、或仅限于特定的应用程序。

然而在翻看了一圈报告之后,可知该问题主要波及那些在安装更新前、禁用了所谓“音频增强”功能的设备。

微软证实Windows 10 KB5616616八月累积更新存在重大音频Bug

截图(来自:Microsoft Support)

有鉴于此,如果你已经暂停了更新、并且尚未安装 KB5016616,可参考如下预防措施:

● 通过 Windows Update 中的‘可选更新’部分,来执行特定声卡硬件的驱动程序安装。

● 或者移步原始设备制造商(OEM)的网页,下载并重新安装旧版驱动程序。

● 与此同时,微软建议广大 Windows 10 用户备份 OSB 等应用程序的设置。

● 在某些情况下,你可能需要通过安装更新,以确定高级音频应用程序是否如预期般工作。

此外如果你已经安装了 KB5016616 累计更新,但无法通过 Windows Update 卸载,亦可参考如下操作:

(1)启动 Windows 音频的‘疑难解答’,某些情况下或可排除故障。

(2)若问题依旧,请从设置中禁用‘音频增强’(Audio Enhancements)。

最后,微软已推送一个紧急更新,以修复相关音频设备问题。当然你也可以暂时禁用自动更新,并于后续累计更新修复完成后再恢复。